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深圳办公家具公司怎样越做越大

文章出处:办公家具厂 人气: 发表时间:2018-12-04 17:52
深圳办公家具公司怎样越做越大?为什么有的深圳办公家具公司生意越做越大,有的深圳办公家具厂却越做越小?为什么有的人可以赚很多钱,但却得不到人们的尊重?

而有的办公家具厂,赚的钱不多,但却被公认为是伟大的办公家具企业?
 

一个生意人,和一个企业家之间,到底有什么区别?

马云的这个视频,应该会给你很多思考。

视频长约 12 分钟

若不方便观看,可下拉阅读文字版

以下,是书单君精简过的笔记

中国人很早就明白要做成事,什么东西才是第一位的。

中国是先把仁、义、礼、智、信这些道理都想明白了,才有了后面两千年的辉煌,并曾经有八百年 GDP 在全世界是排第一的。

论语才 11000 多字,也就今天报纸的一个版面,但一下子就影响并治理了中国两千多年。

 

所以,我知道今天大会的主题“Honour”非常重要——新加坡能够有今天的国际地位,最重要的就是坚守了“Honour”所包含的东西。

那就是:尊重,正义,诚信,责任,担当。

我刚开始做生意时就问我太太:你希望你的丈夫将来是很有钱,还是很受人尊重? 她回答说:当然是受人尊重。(因为那时候很多人认为我不会赚钱)

 

▲ 年轻时的马云

我以前也看不起商人,认为无商不奸,他们创造的社会价值非常有限。

但我自己做了企业之后,才明白一个企业家要做得久、做得好,他每天考虑的大部分事情都应该是跟钱没有关系的。

跟钱有关的都不是战略性的,而不以利益为出发点的战略决策才是真正的庙堂之策。

所以,我一直相信一个好的财务总监很难做好董事长,因为好的财务总监的脑子里全部都是钱。

阿里巴巴一开始什么都没有,人人都说我们是疯子、是骗子,但究竟是什么让我们这个企业活下来? 是钱吗?其实我们根本没钱。

是资源吗?我们也没有资源。

是人才吗?其实,人才跑到我们公司看到这个状况后又都跑了。

我们其实有的是价值观,有的客户第一、团队精神、诚信,但这些东西看起来都很虚、很不值钱。

开始时我们真的非常穷,但是我们有对互联网发展的信念、对创建未来的梦想、以及自己做事的价值观。

我们帮助外贸企业在网上接出口订单,每年收年费,但是一年下来后他们的交易额还不如交的年费多。

我们觉得过意不去,年底时就老实跟对方说:电子商务将来会很好,但是没那么立竿见影。要不你们就退钱,明年别再签了?

结果,客户反过来鼓励我们说:外贸客户要从传统渠道到网上来是需要时间培养的,你既然这么为我们着想,我们相信你们。

十多年过去了,很多这样的公司现在还是阿里巴巴的客户。

 

▲ 2000 年,初创时期的阿里巴巴在湖畔公园召开公司会议

这十多年创业最深的一个感触就是:一个企业家做的最重要的选择、决定公司命运的选择,基本是都是跟钱无关的选择。

有很多人问马云你为什么那么厉害,我觉得不是我们厉害,只是每次做的选择比较正确一点而已。

阿里巴巴发展到今天,有几次关键性的选择。

第一次,是阿里巴巴要活下来。

2002 年互联网泡沫破灭,那时公司非常艰难,但我们提出了必须要盈利一块钱,不然就要死掉了。

那时,最痛苦的一件事就是帮人家做网页,因为你必须要给贿赂。所以,我们在杭州开会讨论了一天:如果给贿赂,我们就可能活着;如果不给,我们就可能死掉了。

我记得,那天开会开到了下午四点多,我们决定:永远不行贿。

宁可公司关了,我们不做这家公司、一起再去找工作,也必须要坚持诚信的底线。

但是,我们居然因为坚持了自己的诚信底线,开始赚钱了。

但年终时我们看了结果,发现有两个员工的业绩超过了我们整个销售团队的 60%。而且,这两个人是给人行贿了,你说怎么办? 如果开除他们,那么公司就不赚钱了;如果不开除,那就意味着我们所讲的一切都是虚话。

所以,我们最后还是开除了这两个员工。

“不贿赂”到现在还写在阿里巴巴的员工守则里,谁触犯了就会被立刻开除。

阿里巴巴做大以后,行贿这个事情倒过来了,于是我们规定不准员工拿贿赂。我们的合同里就写了这样一句话:

感谢您跟我们做生意,我们希望跟您未来在做生意的过程中,我们的员工不能向您索要贿赂,您也绝对不允许给我们一分钱的贿赂。如果我们发现有任何这样的问题,我们公司的集团将永不跟您做生意。

这些话是我们在合同上写好的。

现在,阿里巴巴员工走出去是很受人尊敬的,不是因为我们做大了,而是我们有规矩。

 

▲ 阿里员工在园区纪念阿里巴巴在纽交所挂牌上市

有一次,我去看了下我们销售人员的培训课,发现老师在讲怎么把梳子卖给和尚。我听了 5 分钟后非常生气,把这个老师给开除了。

因为我觉得和尚本来就不需要梳子,把产品卖给没需求的客户,我认为这是骗术,而非销售之术——这,对我们的价值观是巨大的挑战。

阿里巴巴做的第二个选择是支付宝。

淘宝刚建立时非常热闹,但却没有交易,因为没有人会相信陌生人,买家不愿先付钱,卖家也不愿意先寄货。如何解决交易,是我们最大的问题。

那一年,我刚好去了达沃斯,想找到解决方法,但我发现所有企业家都在那里谈论着企业的社会责任。

我突然明白了,如果要在中国发展电子商务,就必须去做一件真正有价值的事情,去真正推动社会的进步,去创造独特的价值。

要做到这一点,需要有巨大的担当,否则就做不成任何事。

中国电子商务发展不起来,就是缺少一个让人和人之间建立信任的东西。而这个东西,我觉得就应该由支付宝来解决。

当天晚上,我在达沃斯打电话给我的朋友和同事,我说立刻去启动支付宝这个产品,如果说因为这个产品要去坐牢,那就是我去。

 

▲ 多年后,马云重返达沃斯

其实,中国一直是一个讲诚信的国家。

“吾日三省吾身”这句话,就有两件事关乎诚信:为人办事有没有尽力,与朋友相交是否守信用。

中国讲诚信,但是缺乏诚信体系,而支付宝在中国要有价值,就必须建立这么一个诚信体系。

今天,阿里巴巴在中国建立了一个诚信体系:用户给你评价,支付宝帮你交易,你的一切痕迹都是数据,而最后数据留下后就产生了强大的信用。

有了这套体系,你才有可能只凭一张图片和几句介绍就向陌生人付钱、向陌生人寄商品。

我们现在每天有上亿人次的点击,有时一单生意就是几十万的钻石、上百万的汽车(比如,前几天我们用了 25 秒钟就卖出了 100 辆奔驰)。没有诚信体系的话,这一切几乎全不可能。

我们最骄傲的不是阿里巴巴卖出了多少商品,而是建设了一个诚信的体系,用商业的方法向所有人证明了诚信值多少钱。同时,我们自己也是这个体系的受益者,它是阿里巴巴一个财年实现 5000 亿美元销售的基石。

诚信的力量是巨大的。

如果说中国过去三十年的发展依靠的是人口红利和廉价劳动力,那接下来要依靠的应该是人与人之间的互信。

我相信,信任就是最大的未开发财富。

我们也只有自己关注诚信这个“Honour”,只有自己“Honour”自己,才能赢得别人对你的“Honour”。

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