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「北京二手办公家具」怎么对接好客户

文章出处:办公家具厂 人气: 发表时间:2019-01-25 14:54
北京二手办公家具」怎么对接好客户,首先要了解客户,北京二手办公家具厂家要知己知彼才能百战百胜,掌握各级时间段的客户业务时间,提前办公家具知识准备:
 
北京二手办公家具厂员工具体可分为每天的业务时间、每月的业务时间,每季度的业务时间,每年的业务时间。
 
例如:每天在早上8点钟到10点钟,每月的开始5天和结束的5天,每季度的第一个月,每年的年关。
 
这些时间到来之前都要做好储能准备,确保自己拥有良好的精神状态,形体外在形象,以及能够投入到工作当中的阳光心态。
 
掌握所有时间段的客户类型,提前做好资源准备:
 
北京二手办公家具客户类型按年龄分可以分为中、青、老、少。按照消费量分可以分为高、中、低。按照收入分可以分为富、中、平、下。还可以按照职业、性格划分等等。
 
根据不同的客户为其准备不同的资源。有的好像没有什么要准备,其实最重要的就是准备好工作发射角度和打开方式,准确击中客户的心理需求。
 
例如:早上年轻客户比较多, 准备使用契合年轻人生活的打开方式。上午中老年人多,准备使用契合老年人的生活的打开方式。每年某个人月份某种职业的人比较多,准备使用契合相应职业的人的生活的打开方式。
 
掌握各级时间段的客户密度,提前调整资源和人力调配:
 
例如:每天上午客户密度比较大,每月中旬客户密度比较大,每年十一、五一、过年客户密度比较大。
 
在客户密度大的时候要提前备好充足的货品,提前招聘或调集足够的人寿来应对密集的客流和暴增的消费。
 
北京二手办公家具厂员工每年的收入基本上都在客户密度大的时候完成,这是丰收的季节。错过丰收的季节,其他季节即使很努力也无法保证业务量的提升。

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